١مقدمة
نرحّب بك في تطبيق «شات واحد عراق». خصوصيتك تهمّنا، ونلتزم بحماية البيانات الشخصية
والشفافية الكاملة في طريقة جمعها واستخدامها ومشاركتها. تُوضّح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها
وسبب جمعها، وكيف تستطيع التحكم بها وحذفها في أي وقت.
باستخدامك التطبيق فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة. إذا لم توافق عليها، نرجو ألا تستخدم التطبيق.
٢البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، الصورة الشخصية (اختياري)، ومعرّف الحساب، ومصدّر تسجيل الدخول (عبر البريد الإلكتروني أو Google عند اختيارك لذلك).
- المحتوى الذي تنشئه: الرسائل النصية، الصور والمقاطع التي تُرسلها في الغرف، المنشورات (لحظات)، وتفاعلاتك داخل التطبيق.
- بيانات تقنية: عنوان IP، نوع الجهاز ونظام التشغيل، وإصدار التطبيق — لتحسين الأداء وأمان الخدمة.
- سجلّات الإدارة: بعض الإجراءات الإدارية قد تُسجَّل لأغراض حماية المجتمع من الإساءة.
٣كيف نستخدم بياناتك
- تشغيل خدمات الدردشة والغرف واللحظات والميزات الأساسية للتطبيق.
- التحقق من هويتك ومنع الحسابات المزيّفة والإساءة والاختراق.
- تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم.
- التواصل معك حول إشعارات النظام والتحديثات المهمة.
- فرض قوانين المجتمع (الحظر، الطرد، واتخاذ إجراءات بحق المخالفين).
٤من نشارك معهم بياناتك
نحن لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف خارجية لأغراض تسويقية. قد تُشارك البيانات في الحالات التالية:
- موفّرو الخدمة التقنية: مثل استضافة البيانات (Firebase/Google) ومصادقة Google عند تسجيلك بها — وتُستخدم بياناتك وفق سياساتهم.
- الالتزام القانوني: إذا تطلّب القانون أو الجهات القضائية المختصة ذلك.
- حماية المجتمع: عرض المعلومات الضرورية للمشرفين عند التحقيق في بلاغات الإساءة.
٥تخزين البيانات وحمايتها
تُخزَّن بياناتك على خوادم آمنة (استضافة Firebase الخاصة بـ Google) مع تشفير أثناء النقل.
نتّبع إجراءات أمنية معقولة لحماية المعلومات، لكن لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة 100%،
فنطلب منك حماية بيانات حسابك وعدم مشاركتها مع أي شخص.
٦الصلاحيات المطلوبة
- الإنترنت: للتواصل مع الخدمة وتبادل الرسائل.
- معرض الوسائط / الكاميرا: لإرسال الصور والمقاطع أو التقاطها ومشاركتها في الغرف.
- الإشعارات: لتنبيهك بالرسائل الجديدة.
لا نصل إلى أي من هذه الصلاحيات إلا عند استخدام الميزة المطلوبة، ويمكنك إلغاؤها من إعدادات جهازك في أي وقت.
٧حقوقك
- الوصول إلى بياناتك الشخصية في أي وقت من صفحة الملف الشخصي.
- تعديل الاسم والصورة والمعلومات الظاهرة.
- حذف رسائلك ومنشوراتك أو طلب حذفها.
- طلب حذف حسابك وبياناتك بالكامل.
- سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت.
٨حذف البيانات
يمكنك حذف حسابك وبياناتك الشخصية من داخل التطبيق (من صفحة الملف الشخصي → حذف الحساب).
وسنعالج طلب الحذف خلال مدة أقصاها 30 يومًا، مع استثناء
السجلات التي يتطلّب القانون الاحتفاظ بها.
٩خصوصية القصّر
التطبيق موجّه لمن هم في سن 13 عامًا فأكثر. لا نجمع عن قصدٍ بيانات شخصية من الأطفال
دون هذا السن، وإذا علمنا بذلك نحذف هذه البيانات فورًا.
١٠تحديثات هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تغيّرات الخدمة أو المتطلبات القانونية.
سيُشار إلى تاريخ «آخر تحديث» أعلى الصفحة، وأي تغيير جوهري سنُعلن عنه عبر التطبيق.
استمرارك في استخدام التطبيق بعد التحديث يُعدّ موافقة على السياسة المحدّثة.